退货和退款
由于我们产品的性质,禁止退款,所有销售都是最终的。
定制订单在任何情况下都不能退换货。
取消
如果尚未发货,订单可能会被取消。如果您想取消订单,请在 24 小时内通过电子邮件与我们联系:therawhairstore@gmail.com。请尽快执行此操作,以确保您的取消成功。
隐私政策
我们的政策
未经同意,个人信息不会透露给任何其他方,并且只会将您的信息用于通过网站进行的交易和防止欺诈。
Cookie 提供有关访问者使用的计算机的信息。我们可能会在适当的情况下使用 cookie 来收集有关您的计算机的信息,以帮助我们改进我们的网站。
我们可能会使用 cookie 收集有关您的一般互联网使用情况的信息。在使用时,这些 cookie 会下载到您的计算机并存储在计算机的硬盘上。此类信息不会识别您的个人身份;它是不识别任何个人详细信息的统计数据。
我们使用从您那里收集的信息为您提供服务。除此之外,我们可能会将信息用于以下一项或多项目的:
向您提供您要求我们提供的与我们的产品或服务相关的信息。
向您提供与您可能感兴趣的其他产品相关的信息。只有在您同意接收此类信息的情况下,才会提供此类附加信息。
通知您我们的网站、服务或商品和产品的任何更改。
我们不会将您的个人信息透露给任何其他方,除非根据本隐私政策和以下详述的情况:
如果我们将我们的任何或全部业务出售给买方。
法律要求我们披露您的个人信息的地方。
进一步保护欺诈行为并降低欺诈风险。
我们的运输政策
我们的定制单位最多需要 25 个 工作日。您的订单可以在付款后最多 24 小时内更改。这不包括取决于位置的运输时间。通常3-4天。
我们使用跟踪和签名服务来确保您安全地收到包裹。发货后,您将通过购买电子邮件收到一个跟踪号。
某些国家/地区确实要求对必须由收件人支付的订单收取关税。生发店不对这些费用负责,也无法控制这些费用,因为各国的海关政策和进口关税各不相同。
如果您无法取货,快递员会留下一张送货卡。
订单将不会在您所在国家/地区的公共假日日期交付,因此预计会在下一个工作日到达。
如果您在收到跟踪详细信息后未在预期时间内收到您的订单。请发送电子邮件至 therawhairstore@gmail.com。
因向快递员提供派送说明导致包裹丢失或被盗,生发店概不负责